Keine Ratschläge ohne Nachfrage
Ratschläge sollen nur gegeben werden, wenn die betroffene Person ausdrücklich danach fragt. Beschwichtigende oder besserwissende Ratschläge sind kontraproduktiv.
Eigenständigkeit respektieren
Unterschiedliche Meinungen und Erfahrungen werden wertschätzend behandelt. Es gibt kein „richtig“ oder „falsch“.
Feedback mit Bedacht geben
Feedback soll unterstützend und konstruktiv sein, ohne verletzend zu wirken.
Ablenkungen vermeiden
Dinge wie klingelnde Handys, rauchen, essen, usw.können eine große Ablenkung sein. Absprachen hierzu helfen weiter.